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1、所有商品都支持同城配送吗?

目前部分洋惠集自营商品可以选择同城配送,商家入驻商品暂不支持配送。

2、为何不能选择同城配送?

洋惠集自营商品在以下情况下暂时不支持同城配送:

(1)系统识别您的包含保税区商品,暂不支持同城配送;

(2)系统识别您的订单金额未达起送金额69元,暂不支持同城配送;

(3)系统识别您的收货地址不在所选门店的30公里以内,暂不支持同城配送。

3、同城配送的配送费用是多少?

收货点距离所选门店不同,费用也不同:

5公里以内10元;

5-15 公里20元;

15-30公里30元。

4、同城配送的时效是多久?

同城配送的时效在下单高峰期、上下班高峰期以及恶劣天气等不可抗拒因素影响下略有延迟:

配送员取货后,5公里以内1小时送达,每超5公里加半小时。

5、收货地址不在配送范围内选择什么配送方式?

洋惠集自营商品配送范围在30公里以外,暂时支持中通配送。

注意事项:

(1)请在提交订单时准确选择地址信息,否则有可能导致订单无法送达或配送超时;

(2)签收时请注意检查外包装是否完好,签收后如果发现异常可以致电洋惠集客服。