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一、退换货服务条款

洋惠集郑重承诺:如商品未经使用,商品及外包装保持出售时原状且不影响二次销售,将享受7天无理由退换货服务。自您收到商品之日起(以签收日期为准),可在7日内提出退换货申请。

温馨提示:以下情况均不享受退换货服务。

1、任何非洋惠集出售的商品;

2、申请退换货日期距商品签收日期超过7天的;

3、任何因非正常使用、保管或买家原因造成商品损坏的;

4、外包装破损的商品(包括但不限于:商品附件说明丢失、商品标签破损等)

5、出于安全和卫生考虑,美容类保养品(包括洗护用品)等商品,一经签收并拆封的不予退换;

6、未经网上申请,自行寄回至洋惠集或商家仓库的;

7、使用快递到付,或未使用洋惠集指定快递的,或未将商品寄至正确地址的;

8、鉴于食品安全问题,食品类商品不支持无理由退换货;

二、退货运费条款

因商家原因造成的退货,退回运费由洋惠集进行补贴。商品寄回运费先由买家垫付,在商家收到商品并确认无误后,洋惠集将向买家支付运费。若退回原因为7天无理由或买家原因造成的退货,寄回运费由买家自行承担。由于买家个人原因拒收订单商品,退回订单退款时,将扣除因拒收产生的运费。

三、换货运费条款

因商家原因造成的换货,来回运费由洋惠集进行补贴。商品寄回运费先由买家垫付,在商家收到商品并确认无误后,洋惠集将向买家支付运费。若换货原因买家原因造成,来回运费由买家自行承担。